Očekávání a požadavky pacientů a zeridentů se zvyšují, a to nejen v případě dlouhodobých pobytů ve zdravotnických zařízeních. I kdyby to bylo jen dočasné, jen pár týdnů nebo dokonce dnů: čas by měl ubíhat co nejrychleji a nejzábavněji. Televizor, který visí ze stropu a používají ho všichni v místnosti, je základní formou zábavy, která by neměla chybět v žádném pokoji, ale která už často nesplňuje dnešní požadavky.

S postupující digitalizací ve zdravotnictví však mohou moderní multimediální služby zpříjemnit pobyt pacientům i zeridentům - a zároveň přinést ekonomické výhody. Kromě lepší pohody a lepší podpory při zotavování může mít zařízení i pozitivní ekonomickou stránku. Cílená investice do rozšířeného zábavního systému tak nabízí nejen přidanou hodnotu pro pacienty, ale může vést i k dodatečným příjmům.