Entrée en vigueur : Juillet 2022 

1. Informations générales

Nous vous remercions de votre visite sur notre plateforme et de l’intérêt que vous portez aux services proposés par Schrack Seconet AG. La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C’est pourquoi nous traitons vos données exclusivement conformément aux dispositions légales en vigueur (RGPD, loi autrichienne sur les télécommunications (TKG) de 2003). Dans la présente Politique de confidentialité, nous vous présentons les principaux aspects du traitement des données réalisé sur notre site web ainsi que vos droits.

 

2. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

On entend par « données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ce qu’on appelle une « personne concernée »).

 

3. Quelles sont les données collectées auprès des visiteurs et des utilisateurs de notre plateforme, et comment sont-elles traitées ?

Lorsque vous consultez notre plateforme, une session de navigateur est créée. Chaque page que vous consultez est enregistrée dans la mémoire de session locale (= stockage local) afin de vous proposer des conseils plus pertinents et mieux adaptés. Dès que vous envoyez une demande via le formulaire de contact, les pages que vous avez consultées sont proposées comme centres d’intérêt. Une fois que vous quittez la page, la mémoire locale, et donc les données, sont supprimées. 
Les données personnelles suivantes sont requises pour remplir le formulaire de demande de renseignements :

• Nom
• Entreprise
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Les centres d’intérêt dérivent automatiquement des pages que vous avez consultées et qui ont été enregistrées localement ; vous pouvez les modifier vous-même avant d’envoyer le formulaire de contact (vous pouvez par exemple désélectionner les sujets qui ne vous intéressent pas ou tous les sujets). Une fois le formulaire envoyé, les données saisies dans le formulaire de contact ainsi que les domaines d’intérêt que vous avez sélectionnés sont transmis à un serveur du groupe et y sont stockés dans une base de données. Les données à caractère personnel saisies, y compris les centres d’intérêt sélectionnés, seront ensuite transmises en interne à la personne de contact chargée de vous répondre.

Données d’accès lors de l’utilisation de notre plateforme

Lorsque vous consultez notre plateforme, votre navigateur envoie les données nécessaires d’un point de vue technique, qui sont automatiquement enregistrées par notre serveur web (journal du serveur / fichier journal). Le serveur web est géré en notre nom par un hébergeur situé dans l’Union européenne. Les données enregistrées comprennent principalement :

• l’identification du navigateur ;
• la date et l’heure d’accès à notre plateforme ;
• l’adresse IP à laquelle la page a été envoyée ;
• l’adresse du site web sur lequel vous vous trouviez avant de visiter notre site web et
• les pages que vous avez consultées sur notre site web.

Nous utilisons exclusivement les fichiers journaux du serveur afin de garantir le bon fonctionnement du serveur web (dépannage, identification des utilisations abusives, protection contre les tentatives d’attaques). Seul l’hébergeur a accès au journal du serveur et il n’est pas autorisé à y accéder sans motif valable.

Contactez-nous

Si vous nous contactez via le formulaire disponible sur la plateforme, les données que vous nous fournissez seront conservées par nos soins pendant six mois afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

 

4. Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos données ?

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme, y compris les centres d’intérêt que vous avez sélectionnés, nous permettent de vous offrir des conseils plus adaptés lors de l’achat de nos produits.
Vos données à caractère personnel ne feront l’objet d’un traitement ultérieur que si vous donnez votre consentement.

 

5. Vos données seront-elles transmises à des tiers ?

Les données ne seront pas transmises à des tiers. Le serveur web est géré en notre nom par un hébergeur situé dans l’Union européenne.

 

6. Vos données sont-elles en sécurité chez nous ?

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de votre visite sur notre plateforme. C’est pourquoi les mesures de sécurité mises en place sur nos systèmes informatiques sont constamment mises à jour. 

 

7. Modifications apportées à la Politique de confidentialité

Il peut s’avérer nécessaire d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité de temps à autre, par exemple en raison de l’évolution de notre plateforme ou de modifications législatives. Nous nous réservons donc le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité.

 

8. Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

En principe, vous disposez des droits d’information, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, de retrait du consentement et d’opposition. Afin d’éviter tout abus, nous nous réservons le droit de ne répondre par écrit qu’aux demandes émanant de la personne concernée et, si nécessaire, de demander une preuve d’identité (copie du passeport ou de la carte d’identité).
Si vous nous avez donné votre consentement pour l’utilisation de vos données (par exemple via le formulaire de contact), vous pouvez le révoquer à tout moment. Cela signifie que vos données seront supprimées, à condition qu’aucun motif légal ne s’y oppose. Dans ce cas, nous bloquerons vos données afin qu’elles ne puissent être utilisées qu’aux fins prévues par la loi.
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation relative à la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. En Autriche, il s’agit de la DSB.

 

Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
Schrack Seconet AG
Eibesbrunnergasse 18
1120 Vienne
Numéro de téléphone : +43 50 857
Adresse e-mail : office@schrack-seconet.com

Vous pouvez contacter notre bureau de coordination de la protection des données à l’adresse suivante :
Schrack Seconet AG
zH Data Protection Coordination Office
Eibesbrunnergasse 18
1120 Vienne
Numéro de téléphone : +43 50 857
Adresse e-mail : datenschutz@schrack-seconet.com