A betegek és a lakók elvárásai és követelményei egyre magasabbak – és nem csak az egészségügyi intézményekben való hosszú távú tartózkodással kapcsolatban. Még akkor is, ha ez csak átmeneti, csak néhány hét vagy nap: az időnek a lehető leggyorsabban és legszórakoztatóbban kell eltelnie. A mennyezetről lógó televízió, amelyet a szobában mindenki használ, a szórakozás alapvető formája, amely egyetlen otthonból sem hiányozhat – de gyakran már nem felel meg a mai követelményeknek.

A digitalizáció előrehaladtával azonban az egészségügyi ágazatban a modern multimédiás szolgáltatások sokkal kellemesebbé tehetik a betegek és a lakosok tartózkodását – és egyúttal gazdasági lendületet is adhatnak. A megnövekedett jóllét és a jobb felépülési támogatás mellett a létesítmény számára ez gazdasági összetevő is lehet. A kiterjesztett szórakoztató rendszerbe történő célzott beruházás tehát nemcsak a betegek számára nyújt hozzáadott értéket, hanem további bevételt is eredményezhet.